Sắp Khai giảng khóa GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH – CEO Khóa 6 tại Quy Nhơn và CEO khóa 4 tại Quảng Ngã

TT

NỘI DUNG

THỜI LƯỢNG(Buổi)

01

Năng lực quản trị dành cho Lãnh đạo

+ Xây dựng nền tảng của người Lãnh đạo

            - Thay đổi cách tiếp cận:  Từ bên trong 

            - Mô thức Lãnh đạo: Lấy nguyên tắc làm trọng tâm;  03 cấp độ trưởng thành

            - Nhà Lãnh đạo cấp độ 5;   Sự khác biệt giữa Lãnh đạo và Quản lý

+ Xây dựng thương hiệu cá nhân

            -Nhà Lãnh đạo đáng tin cậy 

            - Đặc điểm của nhà Lãnh đạo theo nguyên tắc;  Tìm ra tiếng nói của bản thân

+ Tạo động lực làm việc cho nhân viên

            -Những thái độ thường thấy tại nơi làm việc;  Thay đổi mô thức về con người 

            - Khuyến khích mọi người tìm ra tiếng nói của mình

            - Có tư duy cùng thắng;  Lắng nghe và thấu hiểu;  Đồng tâm hợp lực

            - Xây dựng một môi trường làm việc tuyệt vời dựa trên 12 nhân tố quản lý

     + Lập kế hoạch phát triên năng lực bản thân

            -Luôn là người chủ động;  Luôn bắt đầu từ mục tiêu đã xác định 

            - Luôn ưu tiên cho điều quan trọng nhất;  Bốn khía cạnh của việc tự rèn luyện bản thân

            - Lập kế hoạch trên một trang giấy (thực hành)

            - Xây dựng mô hình kinh doanh cá nhân (thực hành)

           - Xây dựng phương trình thành công (thực hành)

04

02

Hệ thống quản trị Công ty

+ Tổng quan về hệ thống quản trị công ty

            - Các khái niệm: Quản trị, Hệ thống, Hệ thống quản trị

            - Cơ chế hoạt động kiểm soát: Cơ chế theo chiều dọc và cơ chế theo chiều ngang

            - Mô hình xây dựng hệ thống quản tri công ty

+ Xây dựng cơ cấu tổ chức – Phân công phân nhiệm

            - Sử dụng sơ đồ chức năng; Hình thành cơ cấu tổ chức

            - Xây dựng quy chế hoạt động của các Phòng/Ban

            - Xây dựng hệ thống chức danh vị trí; Viết bản mô tả công việc cho các vị trí

+ Xây dựng hệ thống các quá trình

            - Quá trình và quy trình;  Phân tích và thiết kế quy trình

            - Theo dõi và đo lường tính hiệu quả các quá trình

03

03

Quản trị Chiến lược

+ Khái niệm và các thuật ngữ thường dùng

+ Hệ thống  chiến lược trong doanh nghiệp:

            - Chiến lược Công ty:

·         Các chiến lược mang tính tăng trưởng;  Các chiến lược mang tính ổn định

·         Các chiến lược mang tính suy thoái

            -  Chiến lược kinh doanh/Chiến lược cạnh tranh

·          Chiến lược cạnh tranh theo hướng khác biệt hóa

·         Chiến lược cạnh tranh theo hướng chi phí thấp

·         Chiến lược cạnh tranh theo Delta Model

·         Chiến lược cạnh tranh Đại dương xanh

            -  Chiến lược cấp chức năng

+ Quy trình quản trị chiến lược

            - Quy trình xây dựng và quản trị chiến lược

            - Các ma trận SWOT, IFE, EFE, BCG, GE, SPACE, QSPM     

 04

04

Quản trị và phát triển nguồn nhân lực

   + Mục tiêu, chiến lược và hoạch định nguồn nhân lực

         - Mục tiêu của quản trị nhân lực; Các hoạt động quản trị nhân lực

        - Bối cảnh mới của quản trị nhân lực;  Xu hướng của quản trị nhân lực

        -Vai trò của quản trị nhân lực trong bối cảnh mới

   Thảo luận: Hiện trạng Quản trị và Phát triển nhân lực tại Việt Nam

        -Chiến lược nhân lực và Chiến lược kinh doanh;  Nội dung nguồn nhân lực

         - Mục tiêu và yêu cầu hoạch định nhân lực;  Quy trình hoạch định nhân lực

    Thực hành: Phân tích SWOT cho Quản trị và Phát triển nhân lực

+ Tổ chức và bố trí nhân lực

         - Các căn cứ thiết kế cơ cấu tổ chức; Các loại cơ cấu và yêu cầu khi thiết kế tổ chức;

          - Khi nào cần thay đổi cơ cấu tổ chức

     Thảo luận: Phân tích, xác định những bất cập hiện nay trong cơ cấu tổ chức của DN.

          -Định biên nhân lực:

           - Định mức lao động; Đặc điểm của định biên lao động;  Căn cứ tính định biên nhân lực

          - Tính toán định biên lao động cho các loại hình lao động

      Thực hành: Xác định định biên cho một vị trí cụ thể

          -Quản trị nhân lực trong bối cảnh tái cấu trúc:

      Thảo luận tình huống: Làm thế nào để cắt giảm 20% nhân lực trong vòng 6 tháng. 

+ Thu dụng nhân lực

          -Mục tiêu và yêu cầu đối với tuyển dụng; Quy trình tuyển dụng

          - Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng để thu hút nhân tài

      Thực hành: Đánh giá thương hiện nhà tuyển dụng

          -Đánh giá và lựa chọn ứng viên - những hạn chế thường gặp

          - Kỹ thuật phỏng vấn tuyển chọn Nhân sự Hạng A

      Chủ đề đặc biệt: On-boarding - Hòa nhập cán bộ quản lý mới

+ Quản trị nhân lực hiệu quả và bền vững

         -Đánh giá hiệu quả quản trị nhân lực

Thực hành & Thảo luận: Lựa chọn/bổ sung các chỉ số đánh giá hiệu quả nhân lực

          -Xây dựng môi trường làm việc có “nam châm”

           - Xây dựng văn hóa doanh nghiệp gắn kết người lao động

      Thảo luận: Chính sách và Môi trường cho tài năng phát triển  

04

05

Quản trị Marketing – Xây dựng và phát triển thương hiệu

Marketing

+ Vai trò của Marketing  trong nền kinh tế cạnh tranh

+ Mô hình Marketing  cho doanh nghiệp

Thương hiệu

+ Thương hiệu và nhãn hiệu trong thế kỷ 21;  Các bước xây dựng thương hiệu mạnh

Truyền thông marketing tích hợp

     + Khái niệm truyền thông;  Công cụ truyền thông;  Ngân sách truyền thông

04

06

Quản trị Tài chính và Hệ thống công cụ quản trị tài chính

+ Tổng quan về quản trị tài chính

            - Tài chính doanh nghiệp và các quyết định tài chính doanh nghiệp

            - Quản trị tài chính doanh nghiệp;  Mục tiêu quản trị tài chính

            - Môi trường của quản trị tài chính: Môi trường pháp luật, môi trường tài chính

+ Giá trị theo thời gian của tiền tệ

            - Lãi suất, lãi đơn, lãi kép;   Chuổi tiền tệ

            - Giá trị tương lai của tiền;  Mô hình dòng tiền chiếc khấu; Thực hành tình huống

+ Báo cáo tài chính

            - Tổng quan về hệ thống báo cáo tài chính;  Hệ thống báo cáo tài chính hiện hành ở VN

            - Hệ thống báo cáo tài chính hiện hành ở Việt Nam

            - Đọc hiểu và phân tích báo cáo tài chính để hiểu rõ “sức khỏe” của doanh nghiệp

+ Quản trị nguồn vốn của doanh nghiệp

            - Các nguồn vốn của doanh nghiệp và phương thức huy động

            - Các chiến lược quản lý nguồn vốn; Đòn bảy tài chính; Lợi nhuận và phân phối lợi nhuận

       Thực hành bài tập tình huống

+ Hoạch định tài chính

            - Vai trò mục tiêu và các loại kế hoạch tài chính;  Các phương pháp lập kế hoạch tài chính

            - Lập dự toán báo cáo tài chính theo phương pháp

            -Xác định nhu cầu tài trợ từ bên ngoài và các yếu tố ảnh hưởng

    + Ngân sách đầu tư

           - Nguyên tắc, nội dung và phương pháp ước lượng dòng ngân quỹ dự án

           - Phương pháp đánh giá dự án đầu tư;  Rủi ro của dự án

04

07

Đàm phán – Thương lượng trong kinh doanh.

+ Khái quát đàm phán – Thương lượng trong kinh doanh

            - Tầm quan trọng của đàm phán; bản chất của quá trình đàm phán

            -Các nguyên tắc cơ bản của đàm phán

            -Những sai lầm thường mắc phải của nhà đàm phán

+ Tiến trình đàm phán thương lượng

            - Giai đoạn chuẩn bị;  Giai đoạn tiếp xúc

            - Giai đoạn đàm phán;  Giai đoạn kết thúc

            - Giai đoạn rhuwcj thi hợp đồng và rút kinh nghiệm

+ Các kiểu chiến lược trong đàm phán thương lượng

        - Các kiểu đàm phán

                    * Đàm phán kiểu mềm;  Đàm phán kiểu cứng

                    * Đàm phán kiểu nguyên tắc

             - Kỹ thuật đột phá thế gang;  Kỹ năng thuyết phục

        Thực hành

+ Các kỹ năng  bổ trợ

            - Kỹ năng lắng nghe;  Kỹ năng đặt và trả lời câu hỏi

            - Kỹ năng quản lý cảm xúc;  Kỹ năng thuyết phục

            - Kỹ thuật nhận và đưa ra nhượng bộ;  Kỹ thuật xử lý bế tắc

        Thực hành

            - Tổng kết và trao chứng chỉ tốt nghiệp

03

Tổng cộng:

26

(104 Tiết)