ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC THEO KPIs

    Ghi nhận đánh giá hiệu quả công việc ( ĐGHQCV) giữ vai trò then chốt trong việc tạo động lực và áp lực nâng cao hiệu quả làm việc cho CBNV. Quản lý tốt hệ thống ĐGHQCV giúp doanh nghiệp có quyết định chính xác về khen thưởng và các chế độ đãi ngộ; có kế hoạch đào tạo và phát triển CBNV cho phù hợp; tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện. Việc ứng dụng BSC (hệ thống cân bằng điểm) và KPI (chỉ số đánh giá kết quả làm việc chủ yếu) cho phép kết nối chặt chẽ mục tiêu cá nhân với phòng ban và mục tiêu, chiến lược của DN, giúp DN nâng cao lợi thế cạnh tranh về nguồn nhân lực, nâng cao khả năng thu hút và duy trì nhân sự giỏi; khuyến khích họ nỗ lực hết mình  cho DN.

  Khóa học “ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC THEO KPIs” được thiết kế trên cơ sở lý thuyết, kinh nghiệm quản lý hệ thống ĐGHQCV hiện đại trên thế giới và kinh nghiệm thành công trong tư vấn của giảng viên, do Trung tâm đào tạo doanh nhân PMT tổ chức.

Đối tượng:

• + Lãnh đạo DN, Trưởng phó phòng ban và các bộ phận.
• + Chuyên viên đánh giá.
• + Những người quan tâm tâm kiếm các giải pháp sử dụng hiệu quả việc đánh giá ghi nhận, khuyến khích CBNV trong doanh nghiệp.

Mục tiêu khoá đào tạo:  Sau khi tham dự đầy đủ khoá học này, học viên có có khả năng tốt hơn về:

• + Hiểu và giải thích được sự cần thiết của đánh giá hiệu quả làm việc tại DN nhằm tạo động lực và áp lực cho CBNV nâng cao hiệu quả làm việc..
• + Biết cách thiết lập ma trận phân công chức năng nhiệm vụ trong bộ máy quản lý; thiết lập mục tiêu bộ phận, cá nhân theo BSC và KPI.
• + Hiểu về hệ thống quản l. đánh giá hiệu quả làm việc, các công cụ và thông tin cần có trong quá trình quản lý hiệu quả làm việc.
• + Nắm vững các kỹ năng để thực hiện phỏng vấn đánh giá hiệu quả làm việc, giải quyết các vướng mắc của “Người đánh giá & Người được đánh giá”.

Phương pháp giảng dạy:

• + Khóa học áp dụng phương pháp giảng dạy hiện đại, chú trọng việc ứng dụng các kiến thức và kỹ năng vào thực tiễn, nhấn mạnh sự tham gia tích cực của học viên trong quá trình học. Phương pháp đào tạo sẽ là sự kết hợp giữa việc giới thiệu các khái niệm, kỹ năng với việc học viên cùng tham gia thảo luận theo tình huống được xây dựng từ thực tế của doanh nghiệp, làm bài tập nhóm, đóng vai và tham gia các trò chơi.
• + Các học viên sẽ được khuyến khích chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn và những ý tưởng của các học viên khác. Đồng thời, học viên sẽ có cơ hội để trao đổi với giảng viên về những vấn đề liên quan mà họ gặp phải và từ đó tìm ra nguyên nhân và giải pháp hữu hiệu.

Thời lượng học : 2 ngày

                          (Sáng từ 8h00 – 11h00, Chiều từ 13h30 – 16h30)

Chứng chỉ tốt nghiệp: Do PMT cấp.

Đăng ký: Xin vui lòng đăng ký với PMT Đà Nẵng, 74 Đỗ Quang – Tp. Đà Nẵng

                Tel: 0511. 3827789 - Fax: 0511. 3827757

                 Email: pmt@pmt.edu.vn

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

1/ Khái quát về hệ thống quản lý HQCV

• + Khái niệm, lợi ích của đánh giá hiệu quả công việc.
• + Hệ thống quản lý. đánh giá hiệu quả công việc
• + Các nguyên tắc đánh giá hiệu quả.
• + Thực trạng ĐGHQCV tại các Doanh nghiệp hiện nay

 2/ Thiết lập mục tiêu và đo lường HQCV

• + Thiết lập ma trận phân công chức năng nhiệm vụ trong bộ máy quản lý
• + Thiết lập bản đồ chiến lược, BSC
• + Thiết lập chỉ số đo lường kết quả công việc chính (KPIs)
• + Kết nối mục tiêu công ty với mục tiêu phòng ban.
• + Thiết lập trọng số, thang điểm đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ
• + Thiết lập chương trình hành động nhằm đạt mục tiêu đăng ký

 3/ Quy chế ĐGHQCV

• + Quy trình đánh giá hiệu quả công việc
• + Các tiêu chuẩn và nguyên tắc.
• + Các chính sách khen thưởng theo kết quả thực hiện công việc

 4/ Kỹ thuật phỏng vấn ĐGHQCV

• + Các sai phạm thường gặp
• + Quy trình phỏng vấn đánh giá.
• + Nguyên tắc phỏng vấn đánh giá
• + Cách thức trao đổi với nhân viên về kết quả công việc,
• + Những nguyên nhân dẫn đến kết quả làm việc chưa đạt yêu cầu.
• + Thực hành đánh giá, trao đổi kết quả đánh giá và giải đáp vướng mắc của Doanh nghiệp

Ts. HÀ TUẤN ANH

CEO tập đoàn Công ty Australia QMS Châu Á – Thái Bình Dương, Giảng viên cao học ĐH Drenthe (Hà Lan), Giảng viên Trường ĐH Curtin (Úc).

Chuyên gia kinh tế cao cấp Phạm Chi Lan

• Nguyên Tồng Thư ký – Phó Chủ tịch của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam “VCCI”
• Chuyên gia (không chuyên trách) Ban Nghiên cứu của Thủ tướng Chính phủ (PMRC)
• Chuyên gia tư vấn (chuyên trách) Ban Nghiên cứu của Thủ tướng Chính phủ (PMRC)

TIẾN SĨ CAO HÀO THI

• Tiến sĩ về Quản trị Kinh doanh Quốc tế của Học viện Công nghệ Châu Á (AIT, Thái Lan)
• Chuyên gia giảng dạy Quản lý dự án, Kinh tế lượng ứng dụng; Các phương pháp định lượng.
• Giảng viên Khoa Quản lý Công nghiệp Trường Đại học Bách khoa TP. HCM
• Phó Hiệu Trưởng phụ trách Đào Tạo Trường ĐH Công Nghệ Sài Gòn (STU)

GIÁO SƯ TIẾN SĨ NGUYỄN MINH NGHỊ

• Chủ tịch, CEO NDV Project Management Service Inc, Canada.
• Hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn và đào tạo các chương trình quản lý dự án trong nước và quốc tế
• Giáo sư, giảng viên Đại học Concordia, Nontreal, Canada.
• Tư vấn quản lý dự án cho Cơ quan Hàng không Canada trong khuôn khổ dự án xây dựng trạm vũ trụ ISS
• Tư vấn quản lý dự án cho SNC-Lavalin trong dự án xây dựng Đập Tam Hiệp tại Trung Quốc
• Thành viên lâu năm tại Hiệp hội kỹ sư công chánh tại Hoa Kỳ (ASCE) và tại Canada (CSCE)

TIẾN SĨ PHẠM PHI YÊN

• Giảng viên Đại học Kinh tế TP.HCM
• Trưởng khoa QTKD trường CĐ Kinh tế – Công nghệ Tp. HCM
• Chuyên gia về phát triển nguồn nhân lực cho các Doanh nghiệp

TIẾN SĨ TẠ THỊ MỸ LINH

• Tổng giám đốc công ty SGN Logistics Vietnam,
• Giảng viên ĐH Kinh tế Tp.HCM

THẠC SĨ NGUYỄN KIÊN TRÌ

• Trưởng ban Thương hiệu marketing CLB Doanh Nhân Sài Gòn.
• Giám Đốc khu vực BNI Việt Nam.
• Sales – Marketing manager Saigontourist – khối nhà hàng khách sạn Liberty –  Metropole
• CEO – Tổng Giám Đốc các công ty: FutureOne; D’casso – Kính Đình Quốc; NBLed tập đoàn thép NB; The Pathfinder

THẠC SĨ PHẠM QUANG THÙY

• Giảng viên trường Business Edge – Mekong Private Sector Development Facility
• Nguyên Phó Giám đốc điều hành Constrexim Woodtech
• Giám đốc Chất lượng công ty Furniture Global Joint Venture
• Nguyên Phó Giám đốc Hành chánh – Nhân sự Trần Đức Group
• Nguyên Trưởng Phòng Hành chánh – Nhân sự công ty Tanaka

TIẾN SĨ TRẦN HUỲNH THANH NGHỊ

• Trưởng Bộ môn Luật kinh tế trường Đại học Kinh tế TP.HCM
• Chuyên gia hỗ trợ pháp lý cho các Doanh nghiệp trong và ngoài nước.
• Chuyên gia tư vấn pháp luật đầu tư cho các doanh nghiệp nước ngoài tại ViệtNam

Thạc sĩ Phan Khắc Thành

KINH NGHIỆM

• Giám đốc nhân sự của Tập đoàn Scavi – Pháp
• Giám đốc điều hành Công ty NGR Vina
• Quản lý và điều hành Công ty tư vấn Hệ thống Quản lý Sáng tạo CIMS Việt Nam.

Thạc sĩ LÊ VIỆT HƯNG

• Trưởng Bộ môn Quản trị chiến lược – Khoa QTKD trường ĐH Kinh tế Tp. HCM.
• Phó Tổng giám đốc Công ty DV-BV TÂN THÀNH LONG
• Phó chủ tịch HĐQT Trung tâm Hợp tác đầu tư Việt Nam-Lào-Campuchia

Tiến sĩ Lê Thẩm Dương

Nơi công tác: Trưởng khoa Tài Chính – ĐH Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh

Nguyễn Ngọc Dương
Học vị: Tiến sĩ Quản trị kinh doanh – Trường ĐH Roch Ville, Mỹ.
KINH NGHIỆM

• Nguyên là Tổng Giám Đốc Công ty CP Vạn Phát Hưng
• Nguyên phó tổng Giám đốc Công ty BĐS Phương Trang (Futareal)
• Chủ tịch HĐQT, kiêm TGĐ Công ty CP Five Star
• Giảng viên Trường Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ TPHCM
• Cố vấn cấp cao cho Tập Đoàn Becamex Bình Dương

Tiến Sĩ Vũ Thị Phượng

• Đại học Tổng Hợp Lômônôxôp, Matxcơva, CHLB NGA.
• Giảng viên Đại Học Kinh Tế TP.HCM,
• Chuyên gia Tâm lý quản trị hàng đầu tại Việt Nam
• Chuyên gia giảng dạy kỹ năng đàm phán, giao tiếp, bán hàng, thu hồi công nợ …. cho hàng trăm Doanh nghiệp

TIẾN SĨ LƯU TRƯỜNG VĂN

• Trưởng khoa, Khoa Xây dựng & Điện trường ĐH Mở Tp. HCM
• Giảng viên trường ĐH Bách khoa TP.HCM.
• Chuyên gia giảng dạy về Quản lý dự án, Thẩm định dự án, Xây dựng

PHÓ GIÁO SƯ TIẾN SĨ LÊ THANH HÀ

• Nguyên Trưởng khoa QTKD trường ĐHKT Tp. HCM.
• Phó Hiệu trưởng Trường ĐH Lao Động – Xã Hội
• Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc điều hành Cty cổ phần Quang Tiến
• Chủ nhiệm chương trình “Đào tạo 1.000 Giám đốc tại Tp HCM”
• Phó chủ tịch Hội Marketing Việt Nam.

Tiến sĩ LÊ TẤN PHƯỚC.
KINH NGHIỆM

• Giảng Viên Trường Đại Học Kinh tế TP.HCM.
• Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám Đốc Công ty CP Ngôi Sao Xanh.

NGUYỄN HOÀNG BẢO
Học vị: Tiến sĩ kinh tế học, Đại học Công nghiệp Osaka, Nhật Bản
KINH NGHIỆM

• Đại học OSAKA, Nhật Bản.
• Giáo sư thỉnh giảng Đại học OSAKA, Nhật Bản
• Trưởng khoa Kinh tế phát triển trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh.

TIẾN SĨ NGUYỄN VĂN NGÃI

• Trưởng Khoa Kinh tế Trường ĐH Nông lâm TPHCM
• Giảng viên chương trình thạc sĩ cho các trường : ĐH Kinh tế TP. Hồ Chí Minh; ĐH Ngân hàng Tp. HCM; ĐH Mở Tp. HCM; ĐH Victoria của Wellington; ĐH Massey , New Zealand; ĐH Tôn Đức Thắng, …

TIẾN SĨ LÊ ĐỖ DUY ÂN

• Tiến sĩ QTKD: Đại học quốc gia Singapore (NUS)
• Tổng Giám đốc Nhãn hiệu Mỹ phẩmNIVEA
• Nguyên Trưởng phòng dịch vụ khách hàng cao cấp Công ty CocaCola Việt Nam
• Giám đốc bán hàng Diethelm Vietnam Co., Ltd.
• Giám đốc Đào tạo HDBank

TIẾN SĨ NGUYỄN NGỌC QUỲNH DAO

• Trưởng khoa tâm lý ĐH Sài Gòn
• Cố vấn nhà Văn hóa Thanh niên Tp. HCM, Nhà văn hóa thiếu nhi, nhà văn hóa phụ nữ…
• Cố vấn nhiều chương trình truyền hình: HTV7, Cùng con trưởng thành, Sức sống mới…

THẠC SĨ, NCS. ĐINH TIÊN MINH

• Giảng viên Khoa Thương Mại – Du Lịch, Trường Đại Học Kinh Tế TP. HCM
• Giám đốc phụ trách kinh doanh và marketing toàn Việt Nam, VPĐD Cty Legrand – Cộng Hòa Pháp tại TP. HCM
• Chuyên gia giảng dạy về Marketing, Bán hàng cho các Doanh nghiệp

TIẾN SĨ THÁI TRÍ DŨNG

• Đại học tổng hợp Saint – Peterburg, Cộng Hòa Liên Bang Nga.
• Giảng viên trường Đại học Kinh tế TP.HCM
• Chuyên gia huấn luyện cho các Doanh nghiệp trong và ngoài nước.

Thạc sĩ Trương Ngọc Mai Hương
KINH NGHIỆM

• Giảng viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh bán hàng, Quản trị sản xuất của Business Edge – Mekong Private Sector Development Facility
• Trưởng phòng tiếp thị và phân phối nội địa Công ty Sơn Kim
• Trưởng phòng kinh doanh Công ty Quốc tế Quadrille & Vera
• Giám đốc kinh doanh công ty Tân Bảo Long
• Giám đốc điều hành Công ty SamQua

MBA. VŨ QUỐC CHINH

Tốt nghiệp thạc sĩ Đại học Paris XII Val de Marne, Chuyên gia tư vấn Thương hiệu, giảng viên marketing, branding và selling skills Khoa Thương Mại Du LỊch Đại học Kinh Tế TP.HCM.

Thầy có hơn 20 năm giảng dạy và tư vấn cho nhiều thương hiệu lớn. Là thành viên hội đồng tư vấn Chương trình 20 thương hiệu hạt giống của TP.HCM. 

MBA. NGUYỄN ĐĂNG DUY NHẤT

Hiện là Chủ tịch và CEO - Global Elite Consulting Corporation (Công ty Tư Vấn Chiến Lược và Quản Trị Tinh Hoa Toàn Cầu).

Thầy từng nắm giữ những chức vụ quản lý tại các tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới như: Prudential, Dutch Lady-Friesland Foods, URC, Tradewind Asia, Heinz, v.v.

MBA. HUỲNH PHƯỚC NGHĨA

Thạc Sỹ, Giảng viên Đại học Kinh Tế Tp.HCM.
Nghiên cứu sinh tiến sỹ về Marketing và quản trị kinh doanh. 
Giám đốc tư vấn cao cấp GIBC
Nguyên COO, VietnamMarcom

 Thạc Sĩ Đinh Tiến Dũng

Giám đốc điều hành Công ty tư vấn ATQM, nguyên giám đốc kinh doanh Công ty Dentsply VN, Giám đốc kinh doanh và tiếp thị Công ty Sanofi-Synthelabo VN.

Thạc sĩ, NCS. Nguyễn Trường Sơn

Q. Trưởng khoa QTKD, Trường ĐH Quốc tế Hồng Bàng, Giảng viên thỉnh giảng Trường ĐH Sunderland, nguyên Phó giám đốc Công ty Rinnai Việt Nam, CEO Công ty Tầm Nhìn Tuyên Phong, nhiều năm làm Quản lý cho các Công ty Sieemens, Công ty Mitsubishi Việt Nam.

MBA. NGuyễn Thanh Bình

Giám đốc Nhà máy Toray Việt Nam, Giảng viên Business Edge.

MBA. Hoàng Minh Nghiệp

Giám đốc tư vấn sản xuất, Công ty tư vấn DBSC, Giảng viên Business Edge.

MBA. NGuyễn Anh Ngọc

Thành viên Hội đồng khoa học Tp. HCM, Phó giám đốc Trung tâm xúc tiến thương mại và đầu tư Tp. HCM, nguyên trưởng khoa Kinh tế Trường Đại học Nông Lâm Tp. HCM.

MBA. Trương Minh Hạnh

Trưởng phòng đào tạo và phát triển (Training and development Manager) Công ty đa quốc gia Mỹ tại

MBA, CPA. Nguyễn Công Hiệp

Kế toán trưởng, Kiểm toán viên, Giám đốc tài chính, Giám đốc điều hành cho các công ty: Công ty HuaHeong (Singapore), Công ty kiểm toán MAAC, Công ty kiểm toán Sài Gòn, Công ty CP Long Hậu (công ty niêm yết trên Hose), Công ty CP Bourbon An Hòa, Công ty CP Đầu tư & Xây dựng hạ tầng Hòa Bình (có cổ đông là đối tác của Nhật JescoHolding).

Thành viên HĐQT - Thành Viên Ban kiểm soát các công ty: Công ty CP ĐTXD Hạ tầng Hòa Bình (HBI), Công ty CP SX Cáp quang và Phụ kiện Việt Đức (VDF), Công ty CP Cảng Sài Gòn Hiệp Phước, Công ty CP Bourbon An Hòa (BAC), Công ty CP 3D, Công ty CP Đầu tư Phát triển Gia định (GDI).

Tiến Sĩ Nguyễn Quyết Chiến

Có rất nhiều năm kinh nghiệm đảm nhận các vị trí quản trị và điều hành quan trọng trong các Tổng Công ty lớn của Việt Nam như: Phó Tổng giám đốc Công ty CP Đầu tư Hạ tầng Kỹ thuật TP.HCM, Trưởng Ban Chứng khoán của Quỹ Đầu tư Phát triển đô thị TP.HCM đồng thời là Thành viên HĐQT của Công ty Chứng khoáng TP.HCM, Thành viên Ban kiểm soát của Công ty CP Đầu tư Hạ tầng Khu Công Nghệ cao Sài Gòn.

TS. Lê Văn Bảy

Nguyên giảng viên Trường Đai học Ngoại thương, Giám đốc Công ty XNK Thăng Long, Trưởng phòng kế hoạch thị trường công ty XNK Artexport sài gòn, Trưởng phòng công ty Muler & Partner Logistics (CHLB Đức).

Chuyên gia Huỳnh Trọng Chiến

PTGĐ Công ty CP SX TM DV Siêu Liên Kết; Giám đốc kinh doanh toàn quốc Công ty TNHH Vietceramics; Nguyên Giám đốc kinh doanh khu vực Công ty Johnson & Johnson Việt Nam; Nguyên Giám đốc phân phối khu vực Công ty Colagate Palmolive Việt Nam; Chuyên viên huấn luyện kinh doanh cao cấp Công ty TNHH Nestte Việt Nam; Giám đốc huấn luyện kinh doanh Công ty TNHH KAO Việt Nam.

MBA. Nguyễn Xuân Hải

Giám đốc nhân sự Entertainment Việt Nam Corp; Giám đốc nhân sự Nghia Nippers Corp; Giám đốc nhân sự Công ty CP khử trùng Việt Nam; Giảng viên Business Edge.

MBA. Phạm Văn Chính

Giám đốc nhân sự - truyền thông Tập đoàn United Pharma; Nguyên Giám đốc Nhân sự Phillip VN; Giám đốc Nhân sự SamSung Việt Nam; Giám đốc Nhân sự Công ty CP giấy Sài Gòn.