Hội nhập và toàn cầu hóa đòi hỏi các nhà quản lý cấp trung phải nâng cao năng lực quản lý, phát triển những kỹ năng cần thiết để quản lý đơn vị của mình một cách hiệu quả. Khóa học tập trung vào những kỹ năng quan trọng nhất, tổ chức thực hiện hiệu quả nhiệm vụ cấp trên giao và giải quyết tốt những vấn đề liên quan đến nhân viên và khách hàng. PMT xin giới thiệu khóa đào tạo:
“NĂNG LỰC QUẢN TRỊ cho QUẢN LÝ CẤP TRUNG - MMM”
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
NĂNG LỰC QUẢN TRỊ CHO QUẢN LÝ CẤP TRUNG - MMM
CHUYÊN ĐỀ
|
NỘI DUNG
|
Thời lượng
(Buổi)
|
1. Lãnh đạo và phong cách lãnh đạo
|
- Vai trò, vị trí, nhiệm vụ của Cán bộ quản lý Cấp Trung
- Khái niệm về Quản l“ Quản lý và Lãnh đạo trong kỷ nguyên 4.0 “.
- Các phong cách Quản lý lãnh đạo.
|
01
|
2. Kỹ năng Lập kế hoạch và quản lý công việc – Quản lý thời gian
|
- Nhận thức và quy trình quản trị thời gian hiệu quả.
- Ma trận ưu tiên để quản lý thời gian thông minh.
- Phương pháp, công cụ Hoạch định - tổ chức và giám sát công việc cá nhân hiệu quả.
|
01
|
3. Kỹ năng phân quyền giao việc cho nhân viên
|
- Khái niệm về phân quyền- giao việc.
- Trao đổi quy trình phân quyền giao việc và các thủ thuật , nghệ thuật giao quyền và kiểm soát kết quả làm việc của nhân viên.
|
01
|
4. Kỹ năng Động viên nhân viên
|
- Tầm quan trọng của công tác động viên, truyền cảm hứng cho nhân viên.
- Các mô hình tạo động lực và ứng dụng.
- Phương pháp tạo động lực thông minh
|
01
|
5. Kỹ năng tư duy và giải quyết vấn đề
|
- Tư duy mới về năng lực làm việc và giải quyết vấn đề của cán bộ quản lý thời 4.0
- Hướng dẩn thực hành: sử dụng các công cụ tư duy để giải quyết vấn đề: fishbone, mindmaping, 5Why, não công.
- Khái niệm về tư duy đột phá với cuộc CMCN 4.0
|
01
|
6. Kỹ năng giám sát và quản lý kết quả làm việc của nhân viên
|
- Nhận thức và nắm được bản chất của KPIs, BSC trong giao việc và kiểm soát kết quả làm việc sao cho hiệu quả.
- Biết cách kiểm soát quá trình thực hiện của nhân viên và quản lý kết quả làm việc hiệu quả.
|
01
|
Tổng cộng:
|
|
06
|